Приемка торта

Когда Вы принимаете тортик, мы Вас попросим убедиться, что он соответствует заказу и что он Вам нравится.


Если что-то не соответствует заказу или торт Вам не нравится, пожалуйста:

скажите что не нравится и мы переделаем, у нас всегда есть такая возможность. На это точно потребуется время.

изделия, которые Вам не нравятся по внешнему виду (или их части) можно не забирать и не оплачивать.

Если у Вас Доставка - сразу скажите водителю, если что-то не устраивает. Водитель свяжется со студией и мы тут же предпримем меры. Торт можно переделать, но на это потребуется время.


У нас были ситуации, когда торт приняли, съели, хотя он не нравился сразу. Пожалуйста, не принимайте, скажите нам сразу, мы можем исправить.


Если Вы приняли торт, разрезали, а он:

не с той начинкой

не понравился вкус

Привезите нам торт назад. Можно даже без одного кусочка. Мы вернем деньги за торт назад.


Деньги за съеденные изделия не возвращаются.


Мы стараемся делать вкусно и красиво, но некоторым наши торты не нравятся. Такое бывает, вкусы и ожидания у всех разные.